A continuación se detallan los datos para empezar el proceso de reclamo por daños. En caso de proceder el reclamo, se comunicarán con usted y solicitarán la siguiente documentación.
1) Informe de un Técnico Matriculado. El informe deberá expresar las causas del desperfecto y si los mismos tienen reparación el monto de la misma. En caso de no tener reparación deberá adjuntar presupuesto del electrodoméstico o artefacto dañado de la misma marca o similar de dos comercios del rubro. ( Los presupuestos deberán ser en original. En caso de pérdidas de mercaderías adjuntar las facturas de compra o ticket que lo acredite).-
2) Fotocopia del DNI del Damnificado.
3) Facturas que acrediten la posesión de dichos bienes y/o fotografías de los mismos.
4) Fotocopia de la factura de luz.
